TVING 티빙 해지 방법 2가지(PC, 모바일 환불)

비디오 스트리밍 서비스가 많이 발달하면서, 다양한 콘텐츠를 편리하게 즐길 수 있는 환경이 조성됐어요. 그러나 사용자의 취향이나 필요에 따라 이러한 서비스의 해지가 필요하기도 하죠. 특히 TVING(티빙)을 이용하다가 서비스 해지를 고려하는 분들이 많을 텐데요. 이번 포스팅에서는 TVING을 PC와 모바일에서 해지하는 방법, 그리고 환불 진행 방법을 상세히 알아보도록 할게요.

TVING 해지 전 알아두어야 할 사항

TVING 해지 방법을 살펴보기에 앞서 몇 가지 중요한 사항을 알아두는 것이 좋아요. 일반적으로 해지 전에 다음과 같은 내용들을 알아보세요.

• 계정 정보: 정기 결제를 사용하고 있다면, 본인의 계정 정보를 확인해봐야 해요. 결제 주기가 언제인지, 다음 결제일은 언제인지 확인하는 것이 중요하죠.
• 구매한 상품 내역: 해지 후 사용 가능한 잔여 기간이나 환불 규정을 체크하세요.
• 이용 약관: 각 서비스마다 해지 및 환불 정책이 다를 수 있기 때문에, TVING의 이용 약관을 미리 읽어보는 것이 좋답니다.

이제 본격적으로 TVING을 해지하는 방법에 대해 알아볼게요.

TVING 해지 방법

TVING을 해지하는 방법은 크게 두 가지로 나뉘어요: PC를 통한 해지와 모바일을 통한 해지. 아래에서 각각의 방법을 구체적으로 살펴보도록 하죠.

1. PC를 통한 TVING 해지 방법

PC에서 TVING을 해지하려면, 다음과 같은 단계를 따라주세요.

1-1. TVING 웹사이트 접속

먼저 에 접속해 주세요. 본인의 계정으로 로그인을 해야 해요.

1-2. 계정 설정으로 이동

로그인 후, 화면 오른쪽 상단에 있는 ‘내 계정’ 아이콘을 클릭해 주세요. 그 후 ‘설정’ 메뉴로 가면 다양한 옵션을 확인할 수 있어요.

1-3. 구독 관리 선택

‘설정’ 페이지에서 ‘구독 관리’ 옵션을 찾아 클릭해 주세요. 여기서 현재 결제 정보를 확인할 수 있죠.

1-4. 해지 버튼 클릭

구독 관리 화면 하단에 있는 ‘구독 해지’ 버튼을 클릭해 주세요. 해지 사유를 선택하고, 확인하면 해지가 완료됩니다!

2. 모바일을 통한 TVING 해지 방법

모바일 앱을 통해 해지하는 방법도 간단해요. 아래와 같은 절차를 따라 주시면 됩니다.

2-1. TVING 앱 실행

먼저, 스마트폰에서 TVING 앱을 실행한 후 로그인해 주세요.

2-2. 내 정보 설정

앱 메인 화면 하단에서 ‘내 정보’ 또는 ‘프로필’ 아이콘을 찾아 클릭하면, 개인 설정으로 들어갈 수 있어요.

2-3. 구독 관리 선택

‘내 정보’ 화면에서 ‘구독 관리’ 메뉴를 선택해 주세요. 이곳에서 현재 구독 중인 상품을 확인할 수 있어요.

2-4. 해지 진행

해지하고 싶은 상품 옆에 있는 ‘해지’ 버튼을 클릭한 후, 해지 사유를 선택한 다음 확인을 하면 해지가 완료돼요.

TVING 환불 정책

TVING 해지 후 환불받고 싶으신 분들을 위해 환불 정책에 대해서도 알아봐요.

3-1. 환불 가능 조건

일반적으로 TVING에서는 다음과 같은 조건을 만족할 경우 환불이 가능해요:

• 잔여 기간이 남아있는 경우
• 서비스 이용이 불만족스러웠던 경우

3-2. 환불 신청 방법

환불을 원하신다면, 고객센터를 통해 환불 신청서를 작성하시면 돼요. 자세한 내용은 다음과 같은 절차에 따라세요.

1. 고객센터 방문: 로 접속해 주세요.
2. 환불 신청 게시판으로 이동: 환불 신청 관련 게시판을 찾아 로그인 후 신청서를 작성하시면 됩니다.
3. 신청서 제출: 모든 정보를 입력한 후 제출 버튼을 클릭하세요.

단계	설명
1	고객센터 방문
2	환불 신청 게시판으로 이동
3	신청서 작성 및 제출

결론

TVING 해지 방법과 환불 요청 방법에 대한 정보가 도움이 되었나요? TVING을 해지하는 과정은 생각보다 간단하며, 고객의 권리를 보호하기 위해 노력하는 서비스입니다. 해지와 환불은 필요한 경우에만 신중하게 결정해야 하며, 해지를 통해 더 나은 서비스를 찾을 수 있는 기회가 될 수 있어요.

만약 해지를 고려하는 중이라면 지금 확인해 보세요. 더 나은 선택이 여러분을 기다리고 있을지도 몰라요!